이용 문의

NOWORKS 이용 중 불편한 점이나 오류가 발생한 경우, 이용 문의 기능을 통해 운영사에 문의할 수 있습니다. 등록한 문의 내용과 처리 상태, 답변도 확인할 수 있습니다.

이용 문의 진입 방법

PC에서 이용 시

1. NOWORKS 앱 하단의 설정 아이콘을 선택합니다.
2. 표시된 메뉴에서 이용 문의를 선택합니다.
3. 이용 문의 목록을 확인하거나 새로운 문의를 등록합니다.

모바일에서 이용 시

1. 화면 상단의 설정을 선택합니다.
2. 설정 메뉴에서 이용 문의를 선택합니다.
3. 이용 문의 화면에서 기존 문의 목록을 확인하거나 새로운 문의를 등록합니다.

이용 문의 등록/수정

서비스 이용 중 발생한 불편 사항이나 오류, 기타 문의 내용을 등록할 수 있습니다.

1. 이용 문의 목록에서 이용 문의 등록 버튼을 선택합니다.
2. 문의할 제품과 문의 유형을 선택합니다.
3. 문의 제목과 내용을 작성합니다.
4. 필요한 경우 첨부파일을 등록합니다.
5. 개인정보 이용 동의 항목에 동의한 후 문의를 등록합니다.

등록한 문의 확인하기

이용 문의 목록에서 내가 등록한 문의 내용과 처리 상태를 확인할 수 있습니다.

문의 목록 확인하기

1. 이용 문의 메뉴에 진입합니다.
2. 목록에서 등록한 문의의 제목, 등록 일시 및 처리 상태를 확인합니다.
3. 상세 내용을 확인할 문의 항목을 선택합니다.

문의 상세 내용 확인하기

1. 이용 문의 목록에서 확인할 문의 항목을 선택합니다.
2. 등록한 문의의 상세 내용을 확인합니다.
3. 운영사의 답변이 등록된 경우 문의 내용과 함께 답변을 확인할 수 있습니다.